华为Mate Xs 2电池发烫然后就充不进去电了怎么回事

【资料图】

参考内容一：

1、连接充电器时无法充电：

（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。

（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。

参考内容二：

1. step1，打开手机上的我的华为，如下图所示：

2. step2，点击进入服务页面，如下图所示：

3. step3，点击页面上的更多维修，如下图所示：

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